Почему люди выбирают продукцию Zojirushi?

Zojirushi Corporation («Дзодзируси Корпорейшн») является одним из старейших и уважаемых производителей в Японии с почти вековой историей. Менее чем через 10 лет, в 2018 году, компания отметит свой 100-летний юбилей. Доверие японского потребителя к этой марке таково, что когда они хотят приобрести термос, они говорят: „Мы хотим купить «Дзодзируси»“. А при упоминании производителя Zojirushi Corporation всегда добавляют слово «сан», т. е. «Дзодзируси-Сан», что означает «уважаемый».

Zojirushi Corporation, в отличии от многих других производителей, специализируется только на продукции для приготовления и сохранения пищи. Все силы разработчиков направлены на усовершенствование и введение инноваций именно в данное направление, а не распыляются на широкий спектр изделий, начиная от электробритв или энергосберегающих ламп и заканчивая ЖК-телевизорами и компьютерами. Узкая специализация позволяет создавать действительно инновационные электрические термопоты, термосы с металлической и стеклянной колбой, рисоварки, обладающие выдающимися потребительскими качествами. Недаром в Японии Zojirushi Corporation является, образно говоря, законодателем моды в этом направлении.

Zojirushi Corporation один из немногих производителей бытовой техники, сохранивший заводы на территории Японии, — заметная доля продукции выпускается внутри страны восходящего солнца. Если говорить о производствах, расположенных в Таиланде, Гонконге и Китае, то это также собственные заводы Zojirushi Corporation, а не сторонние предприятия, работающие по заказу японской стороны. Как следствие, на этих производствах действуют те же высочайшие нормы качества, как и в самой Японии, осуществляется такой же жесткий контроль всей выпускаемой продукции. Где бы ни был произведен термос или термопот, вы можете быть уверены, что произведен он именно Zojirushi Corporation, а не одним из многочисленных контрактных производителей, обосновавшихся в азиатском регионе.

Подтверждением высочайшего качества продукции Zojirushi Corporation может служить тот факт, что из порядка 5000 электрических термопотов Zojirushi, проданных на территории Российской Федерации за последние несколько лет, гарантийный ремонт потребовался только 9 изделиям, т. е. менее 0,2% от общего количества. Какой еще производитель может похвастаться столь низкими показателями? Особенно с поправкой на наши далеко не идеальные условия эксплуатации — вспомните хотя бы качество российских электросетей.

Во время гарантийного срока в сервис-центры обратились еще 19 человек, но их случаи явно не относились к гарантийным. Где-то были нарушены условия эксплуатации (например, электрический термопот — сложное электронное устройство — был помыт в посудомоечной машине, что строжайше запрещено инструкцией по эксплуатации), а где-то произошли и вовсе курьезные случаи. Так, одно из обращений было связано с тем, что собака сгрызла сетевой шнур термопота. Если же говорить о термосах Zojirushi, то гарантийные обращения по этой группе товаров практически отсутствуют.

Обязательно надо отметить и большой реальный срок службы термосов и термопотов Zojirushi. Подавляющее большинство изделий можно эксплуатировать не менее 10 лет без сколь либо заметного ухудшения их потребительский свойств и, уж тем более, без необходимости в ремонте.