Отзывы о компании Pnevmat.by

Продавец на некоторые пункты заказа предоставил ошибочную информацию. После последующего разговора предложил переслать ему товар и отключил оба контактных телефона.

• Комментарий продавца14.11.2016

  Данный покупатель имеет пневматическую винтовку МР-514. Где-то на просторах интернета прочитал, что на нее можно установить модератор. О покупке данного товара саундмодератор Питерский пятикамерный на МР 512, МР-61/60. кстати ни в описании товара ни в названии его речь не идет, о том что этот модератор подходит на МР 514. О чём и было сказано Олегу по телефону. На что он ответил: - Я читал в интернете что после не большой доработки подойдет, и решение о покупке принял самостоятельно. Заказ отправили. Спустя не которое время он позвонил и сказал, что не подходит:) Было предложено выслать товар обратно, если он не испорчен и не сверлился и т. д.,но от данного покупателя поступил такой отзыв:( Еще про отключение телефона хотелось бы пояснить. Телефон может быть отключен только в не рабочее время, если села батарейка, или поступил звонок на 2-ю сим-карту и ведётся разговор. Это минус телефона с 2-мя сим-картами.

• -15.11.2016

  Уважаемый продавец. При покупке товара я лично говорил с Вами по телефону и говорил, что у меня винтовка мр-514, выражая сомнения по поводу установки саундмодератора. Вы мне ответили, что главное размер резьбы, а так всё одинаковое. Про доработку реч не шла. Более того Вы как-то забыли указать, что после оставления мною комментария к заказу, Вы мне звонили по телефону с претензиями. Мне кажется,что продавец должен уделять полную информацию о своём товаре, а спихивать его клиенту. Я конечно понимаю что "бизнес, есть бизнес", но ведь должно же быть место и на заботу о клиенте.

• Комментарий продавца10.11.2016

  Мы рады, что Вы остаетесь довольны посещая наш магазин. Спасибо Вам за отзыв.

"Плюсы"
1. Всё, что было мною заказано, - изделия отличного качества.
2. Посылка доставлена почтой очень оперативно.
3. Приемлимые цены. Есть дисконтные программы.
"Минусы"
1. Посылка упакована не лучшим образом: внутри посылки находилось несколько металлических окрашенных деталей, хоть они и были обернуты, но все детали "ходили ходуном" при легком сотресении - есть риск повреждения лакакрасочного покрытия во время транспортировки!
2. Считаю, что техническое описание товара скудное, сжатое.

• Комментарий продавца10.11.2016

  Спасибо Вам за оценку и доверие к нашему магазину. Мы обязательно учтем недочеты в работе. Будем рады Вашим новым заказам.

Заказы выполняются качественно, в срок и большой выбор товара

• Комментарий продавца10.11.2016

  Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей работе. В нашем магазине работают сотрудники уделяющие большое внимание скорости и качеству обслуживания.

Все устроило, что хотел то и получил, обслуживание нормальное спасибо.

• Комментарий продавца08.11.2016

  Мы стараемся чтобы у Вас были положительные эмоции от покупок в нашем магазине

Отличный магазин! Отменное качество товара и лучшие цены в Беларуси )))

• Комментарий продавца08.11.2016

  Благодарим Вас за отзыв. Мы работаем на прямую с многими производителями - поэтому и цены низкие.

без лишних слов : всё что просил , то и получил. Спасибо.

• Комментарий продавца04.11.2016

  Мы рады, что Вы остались довольны. Спасибо Вам за отзыв

• Комментарий продавца02.11.2016

  Спасибо Вам за оценку и доверие к нашему магазину.

Широкий выбор товара.Быстрая доставка.Товар качественный.

• Комментарий продавца02.11.2016

  Благодарим Вас за оценку нашей работы. Мы рады, что Вы остались довольны.

по этой специфике мои заказы будут только здесь.продавец перезвонил оговорили заказ и пошёл на встречу)))такое теперь редкость.спасибо удачи!

• Комментарий продавца02.11.2016

  Спасибо за отзыв и пожелание. Будем рады Вашим новым заказам.